親の経営から学んだ怖さ

皆様、こんにちは!スキル承継パートナーの小野内です。

前回のポッドキャストでは、私が中小企業診断士を目指したきっかけについてお話しました。今回は、その中で触れた私の子供のころの経験、特に両親が経営していたお店の状況と、そこから私が感じた「経営の怖さ」について深く掘り下げてお伝えしたいと思います。

この記事では、中小企業のリアルな経営課題、経営計画の重要性、そして伴走支援がいかに経営者の皆様の力になるのかについて、私の実体験を交えながらご理解いただけます。

子供の目から見た「経営の怖さ」:バブル期から事業承継の岐路まで

私の父は、大学を中退後、青山や表参道といった都心で飲食店に勤務し、店長職を経験した後に独立しました。地元で飲食店を始めたのが、ちょうど私が生まれた頃、バブル経済が弾ける直前でした。

小学校低学年くらいの頃は、かなり羽振りが良かったと記憶しています。父は週末にゴルフに行き、取引先の方や友人と交流を深めていましたし、私にもよくお小遣いをくれました。私はそのお小遣いを握りしめて、近所のおもちゃ屋さんや本屋さんに行くのが楽しみでした。

「すごい稼いでいるわけではないにしても、不自由ない暮らしだったな」と、子供ながらにも感じていました。しかし、私が中学生、高校生と成長するにつれて、少しずつ変化の兆しが見え始めました。

特に高校受験の際には、両親から「私立は学費を払えないから、絶対に公立に行ってくれ」と強く言われたのを覚えています。この頃から、経営が以前のように順調ではないことを肌で感じていました。このような経験は、将来の事業承継後継者育成を考える上で、非常に重要な教訓となります。

経営者の多忙な日々:休む間もない仕事と自己成長の機会損失

父は元々スナックを2店舗経営していましたが、その後も業態転換を繰り返していました。喫茶店がお弁当屋さんに、スナックがイタリアン、カレー屋さん、最終的には焼き鳥屋さんへと、2~3年のサイクルで次々と業態を変えていました。今思えば、これは借入金を借りては返す自転車操業に近い状況だったのかもしれません。

飲食店経営は本当に大変な仕事です。両親は基本的に休みがなく、1日も休んでいなかったと記憶しています。お店が定休日の日曜日でさえ、半日は仕込みや来週に向けた準備に費やしていました。

このような状況では、外部の情報を収集したり、競合店を視察したり、あるいは新しい経営戦略を練るための時間や機会がほとんどありません。日々の業務に追われ、経営計画を深く考える余裕がなかったのだと思います。

現代の中小企業でも、人材不足や物価高騰により、経営者が多忙を極めるケースは少なくありません。しかし、このような状況下でも、定期的に外部の視点を取り入れ、事業計画を見直すことが、持続的な成長には不可欠です。

バブル期の成功体験が足枷に?変化に対応できない経営の落とし穴

父は、バブル期に飲食店が繁盛した成功体験をずっと引きずっていたように思います。当時は「お店を開ければお客さんが来る」という状況だったかもしれませんが、時代とともにその状況は変化しました。

集客戦略や競合との差別化目玉商品の開発など、現代の飲食店経営には多角的な視点と努力が求められます。しかし、父は日々の忙しさに追われ、そうした変化に対応するための新しい経営計画を立てる機会を逸してしまいました。

その結果、最終的には私の大学進学くらいのタイミングで、お弁当屋さんも閉め、残った焼き鳥屋も後に自己破産という形で事業を終えました。子供ながらに肌で感じた「経営の怖さ」は、まさにこの変化に対応できなかったことにあると感じています。

これは、現代の中小企業におけるスキル承継人材育成の課題にも通じます。過去の成功体験に固執せず、変化する市場環境に適応するための新しい事業計画を立て、若手人材Z世代の意見も取り入れる柔軟な姿勢が、今、中小企業の社長には求められています。

外部視点の重要性:中小企業診断士としてできること

私が中小企業診断士として目指すのは、まさに父のような経営者の皆様をサポートすることです。日々の忙しさで客観的な視点や未来の経営計画を立てる余裕がない経営者の方々に対し、第三者的な視点伴走支援を行います。

外部の情報を積極的に提供し、経営戦略事業計画の立案をサポートすることは、持続可能な経営を実現するために不可欠です。特に、スキル承継後継者育成、そして人材育成といった長期的な視点での課題解決には、専門的な知見と客観的なアドバイスが大きな力になります。

私が提供するスキル承継技能承継伴走支援を通じて、中小企業の皆様が直面する様々な経営課題を乗り越え、未来へと繋がる事業を築くためのお手伝いをしていきたいと強く願っています。


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小野内勇人
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